Недвижимость • Застройщик
Кейс: ИИ-ассистент для застройщика «Элемент»
Внедрение ИИ-ассистента в работу застройщика: обработка входящих обращений по объектам, консультация по базе знаний проекта и передача заявки в отдел продаж.
Задача
У застройщика поток однотипных вопросов: планировки, этажность, сроки сдачи, условия покупки, статус объекта. Менеджеры отвечают на них вручную и в рабочее время.
Обращения вне рабочих часов остаются без ответа до следующего дня.
Решение
- Ассистент отвечает по базе знаний объектов застройщика — без выдумывания фактов.
- Клиент получает ответ сразу, включая вечер и выходные.
- Ассистент уточняет параметры запроса и собирает контакт.
- Заявка передаётся в отдел продаж в структурированном виде.
Технологии
Как проверить
Ассистент работает во внутреннем контуре клиента, поэтому открытого демо нет.
Другие кейсы
DomExpert — ИИ-ассистент риелтора в Telegram
Бот отвечает на вопросы по недвижимости и параллельно собирает данные о запросе клиента для риелтора.
Смотреть кейсScout — поиск заявок по площадкам с LLM-анализом
Платформа собирает публикации по ключевым словам почти со всех известных площадок, а LLM отбирает и анализирует результат.
Смотреть кейсАссистент, отвечающий по базе знаний
Ассистент отвечает на вопросы, опираясь на базу знаний компании: регламенты, инструкции, документы.
Смотреть кейсПохожая задача?
Разберём процесс и посчитаем экономику внедрения.
Оставить заявку