Недвижимость • Telegram

DomExpert: ИИ-ассистент, который отвечает клиенту и готовит бриф для риелтора

Telegram-бот на ИИ-ответах: ведёт диалог с клиентом по вопросам недвижимости и одновременно собирает структурированную информацию о запросе — чтобы риелтор получал не «здравствуйте», а готовую карточку клиента.

Открыть бота в Telegram Обсудить похожую задачу

Задача

Входящие обращения к риелтору приходят в мессенджер в разное время суток и в свободной форме. Пока человек не ответил, клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.

Вторая проблема — качество входа: чтобы подобрать объект, риелтору нужны бюджет, район, тип жилья, срок и способ покупки. Собирать это вручную в переписке долго, а часть клиентов отваливается на середине.

Решение

ИИ-ассистент в Telegram отвечает на вопросы клиента о покупке, продаже и аренде — сразу, в любое время.
В ходе живого диалога, а не анкеты, ассистент собирает параметры запроса: бюджет, район, тип объекта, сроки, форму оплаты.
Собранная информация приходит риелтору готовой карточкой — остаётся выйти на связь и предложить объекты.
Ассистент держит контекст диалога и не задаёт повторно то, что клиент уже сказал.