Предиктивная аналитика продаж для B2B

О компании

GrowthPlus — компания по автоматизации маркетинга для B2B с клиентской базой 300+ компаний. Задача команды продаж — вовремя выявлять клиентов, готовых к апселу или риску оттока.

Проблема

Менеджеры по продажам опирались на интуицию при расстановке приоритетов. Прогнозы продаж составлялись в Excel и расходились с реальностью на 35%. Бюджет распределялся неэффективно.

Решение

Мы разработали систему предиктивной аналитики на базе ML-моделей:

• Интеграция данных из CRM, биллинга и активности пользователей
• Модель прогнозирования сделок с вероятностью закрытия
• Модель оценки риска оттока клиентов
• Дашборд для руководителей в реальном времени
• Автоматические алерты для менеджеров

Результаты

• 92% точность прогнозов продаж (было 65%)
• 23% рост выручки за первые 6 месяцев
• 40% сокращение оттока клиентов
• Менеджеры получают приоритизированный список действий каждое утро
• Срок внедрения: 21 день

Отзыв клиента

"Мы перестали угадывать и начали управлять. ИИ-аналитика показывает, кому и когда звонить — это изменило подход всей команды продаж."

— Мария Иванова, Директор по развитию GrowthPlus